Banka Hakem Heyeti kararını uygulamıyor
Banka Hakem Heyeti kararını uygulamıyor

Merhaba,

Ben Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl yıllık kart ücreti almışlardı. Bunun yasal olmadığını söylediğim halde bunu kendi hakları olarak görmekteler. Daha sonra Çankaya Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne konu ile iligili bir dilekçe yazdım. Hakem Heyeti kararı ile kart aidat bedeli iptal edilmiş ve bana iade edilmesi kararlaştırılmıştı(Karar tarihi 9 Nisan 2012).

Daha sonra bankadan hiç bir kımıldama görmeyince kendileri ile iletişime geçmiştim. Bu süre zarfında çok oyaladılar. KArardan haberlerinin olmadığını ve kendilerine ulaşmadığını söylediler. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda bana en yakın Garanti BAnksı şubesine gitmem gerektiğini söyledi. Şubede de beni çok oyaladılar. Sonra Kartı aldığınız şubeye gidin dediler. Ben de telefondaki müşteri temsilcisi böyle söylemiyordu ama dedim. Epey uğraştık. Daha sonra Hakem Heyeti Kararının aslını benden bana fotokopisini verdiler. Değerlendirmek için bunu almak zorunda olduklarını söylediler.
 
Bugün ise bankadan adresime gönderilen bir yazı elime geçti. Yazıda özet olarak iade edilmesinin mümkün olmadığını söylüyorlar. 2011 yılında Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin aldığı zaman aşımı kararından bahsediyorlar. Kısacası beni oyalayıp bu kararı zaman aşımına uğratmaya çalışıyorlar. Banka ile nezih bir şekilde iletişime geçip uyarmak istedim olmadı. Elime hakem heyeti kararı var. Ama yine de hakkım olanı alamıyorum. Ne yapmak gerekiyor? Artık çok sıkıldım. Beni bu konuda aydınlatırsanız sevinirim.

Tüketicinin yapacağı!..

Tüketici sorunları Hakem Heyetleri parasal sınırı değiştire bakanlık tebliğine göre 1 161 67 TL ve altındaki bedele tekabül edenanlaşmazlıklarda Tuketici Sorunları Hakem Heyetlerinin kararları bağlayıcıdır ve ilamlı icra yoluyla uygulamaya konula bilir.

Tüketicinin korunması hakkında kanunda, karardan itibaren 15 gün içinde ilgiller Tüketici Mahkemesine itiraz edilebilir diyorsa da, karşı tarafın mahkemeden icranın durdurulmasına dair bir tedbir kararı alması durumu hariç, salt itirazın varlığı yürütmeyi durdurmaz.

Uygulamada bir kararın infazı için 'kararı karşı tarafa tebliğ etme' aranmaktadır. İlgili Yönetmeliğin 25. maddesi kararlar alındığı tarihten itibaren 3 gün içinde taraflara yazılı olarak bildirilir demektedir

Buna göre, tebliğin yapılıp yapılmadığını ve itiraz süresinin geçip geçmediği hususlarını dikkate alarak kararı veren merciden kararın kesinleştiğine dair bir şerh almanız gerekebilir.

Banka bu bu durumda Tüketici sorunları hakem heyeti kararını uygulamak zorundadır. Bankaya gitmek yerine adliyede çözebilirsiniz.

  Toplam Okunma Sayısı : 4966 Yazar : Tuketici Yardım

 

Banka Hakem Heyeti kararını uygulamıyor
Merhaba,Ben Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl yıllık kart ücreti almışlardı. Bunun yasal olmadığını söylediğim halde bunu kendi hakları olarak...>>>
TÜKETİCİLER BANKALARA “BELİRSİZ ALACAK DAVASI” AÇMALI
BASINA VE KAMUOYUNATÜKETİCİLER, BANKALARIN OLUŞTURDUĞU KARTEL NEDENİYLE, TÜKETİCİ MAHKEMELERİNDE HAKLARINI ARAYABİLECEKLER....>>>
Şeker Raporu
Nişasta bazlı früktozdan zengin şekerin diyabet ve pankreas kanserine neden olduğuna ilişkin bilimsel verilerin analiziÖZETSon yıllarda...>>>
Elektrikte Kayıp Kaçak Bedelini Nasıl Alabilirim?
Elektrikten alınan kayıp-kaçak bedeli ile ilgili olarak Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 21.05.2014 tarihinde vermiş olduğu Kararda; “elektrik enerjisinin nakli esnasında meydana gelen kayıp ile başka kişiler tarafından...>>>
>>> Tüm haberler...
keçiören düğün salonu keçiören toplantı salonu keçiören düğün salonları ankara düğün salonu keçiören nikah salonu ray dolap ankara mutfak dolabı ankara banyo dolabı ankara vestiyer ankara duvar ünitesi ankara gardrop ankara tv ünitesi ankara vestiyer duvar ünitesi tv ünitesi gardrop mobilya mobilya ankara bamya çorbası etli ekmek mevlana pide bıçak arası konya tandır kuzu tandır fotokopi makinası fotokopi web tasarımı ankara tercüme büroları tercüme ankara tercüme simultane tercüme fotokopi makinası kiralama fotokopi makinası satışı fotokopi makinası tamiri