Satıcı veya hizmet sağlayıcı, sözleşme yapılmadan önce tüketiciye tüm önemli bilgileri eksiksiz sunmak zorundadır.
Tüketici, sözleşmenin konusu, fiyatı, süresi, ek masrafları, iade koşulları ve varsa...
Devre tatil sistemlerinde tüketici, cayma hakkı ve bilgilendirilme koruması altındadır.
Tüketici, devre tatil sözleşmelerinde 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi yapıldığında...
Tüketici, paket turda önemli değişiklikler olursa veya belirli koşullar oluşursa iptal ve ücret iadesi talep edebilir.
Paket tur sözleşmelerinde tarih, konaklama, ulaşım veya fiyat gibi...
Tüketici, internet, telefon, TV, dergi veya diğer abonelikleri kolayca sonlandırma hakkına sahiptir.
Abonelik sözleşmeleri, tüketicinin kolay ve ücretsiz şekilde feshedebilmesine imkân tanımalıdır.
Fesih talebi; telefonla, e-devlet...
Tüketiciyi zor durumda bırakan, dengesiz yükümlülükler içeren sözleşme şartları geçersiz sayılır.
Sözleşmede yer alan ve tüketici aleyhine aşırı orantısız yükümlülükler getiren hükümler “haksız şart” olarak...
E-Bültene Üye Ol
- Yeni eklenen içerikler, önemli tüketici duyuruları ve haklarınızla ilgili
güncellemeleri e-posta ile almak için bültenimize katılın.
- Premium içerikler için Üye Ol sayfasını kullanın!
