Taksitli satışlarda sözleşme zorunludur ve tüketici sözleşme boyunca çeşitli güvence haklarına sahiptir.
Taksitli satışlarda:
Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden sözleşme düzenlenmesi zorunludur.
Toplam fiyat, taksit sayısı,...
Mağazalarda ve hizmet veren işletmelerde fiyatların açıkça gösterilmesi zorunludur.
Satılan tüm ürünlerde tüketicinin kolayca görebileceği fiyat etiketi bulunmalıdır.
Hizmet sunan işletmelerde (kuaför, restoran, otopark vb.) tarife...
Tüketiciler de alışveriş sırasında bilinçli davranmalı, belgelerini saklamalı ve ürünleri doğru şekilde kullanmalıdır.
Tüketicinin sorumlulukları şunlardır:
Ürünü teslim almadan önce kontrol etmek
Fatura, fiş, garanti belgesi gibi...
Garanti belgesi ve kullanım kılavuzu, tüketiciyi koruyan iki önemli belgedir. Ürünün nasıl kullanılacağını, hangi durumlarda hak talep edilebileceğini gösterir.
Garanti Belgesi:Dayanıklı tüketim malları için düzenlenir...
Tüketicilerin güvenli ürünlere ulaşma, doğru bilgilendirilme, serbestçe seçim yapma ve gerektiğinde zararlarının giderilmesini talep etme hakkı vardır.
E-Bültene Üye Ol
- Yeni eklenen içerikler, önemli tüketici duyuruları ve haklarınızla ilgili
güncellemeleri e-posta ile almak için bültenimize katılın.
- Premium içerikler için Üye Ol sayfasını kullanın!
