12.9 C
İstanbul
Perşembe, Şubat 12, 2026
Ana SayfaTüketici Hakları RehberiUzaktan SatışlarDijital İçerik ve Hizmetlerde Tüketici Hakları

Dijital İçerik ve Hizmetlerde Tüketici Hakları

Date:

Related stories

IBAN’a Gönderilen Yanlış Para Nasıl Geri Alınır?

Yanlış IBAN’a gönderilen para, sebepsiz zenginleşme kapsamında geri istenebilir. İzlenecek...

Dijital Bankacılıkta Dolandırıcılık Vakaları

Dijital bankacılıkta izinsiz işlemler, tüketicinin açık kusuru yoksa bankanın...

Kredi Kartı Borcunda Tüketici Hakları

Kredi kartı borçlarında banka, tüketiciye hesap özeti göndermekle yükümlüdür....

Kredi Sözleşmelerinde Gizli Masraflar

Kredi sözleşmelerinde yer almayan veya açıkça belirtilmeyen masraflar tüketiciden...

Banka Aidatları Geri Alınabilir mi?

Bankalar, kredi kartı aidatı ve benzeri ücretleri ancak tüketicinin...

Anında kullanıma açılan veya indirilen dijital içeriklerde cayma hakkı bazı koşullarda sınırlı olabilir.

  • Dijital abonelikler, çevrim içi oyun kodları, dijital film/şarkı gibi içeriklerde cayma hakkı, tüketicinin açık onayıyla anında kullanım başladıysa geçerli olmayabilir.
  • Eğer içerik ya da hizmet henüz kullanılmadıysa veya satıcı gerekli bilgilendirmeyi yapmadıysa tüketicinin cayma hakkı devam edebilir.
  • Dijital içerik ayıplıysa (çalışmıyorsa, indirilemiyorsa, vaat edilen özellikler yoksa), tüketici onarım, yenileme veya bedel iadesi isteyebilir.

E-Bültene Üye Ol

- Yeni eklenen içerikler, önemli tüketici duyuruları ve haklarınızla ilgili güncellemeleri e-posta ile almak için bültenimize katılın.

- Premium içerikler için Üye Ol sayfasını kullanın!

Latest stories

spot_img

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz