Garanti süresi dolmuş olsa bile, ürünün ayıplı olduğu ispatlanabiliyorsa tüketici hak talep edebilir.
Ayrıca:
- Onarım sonrası verilen hizmet için en az 6 ay garanti verilir
- Kronik ayıplar garanti süresi dışında da sorumluluk doğurabilir
Tüketici, ayıbı öğrendiği tarihten itibaren makul sürede başvurmalıdır.
