Cayma hakkı kullanıldığında iade süreci başlar ve satıcı, tüketicinin ödemesini hızlı şekilde geri vermek zorundadır. Tüketici cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü 10 gün içinde geri göndermelidir. Satıcı, iade edilen ürün kendisine ulaşır ulaşmaz en geç 14 gün içinde ürün bedelini tüketiciye iade eder. İade; ürün bedeli, vergi, kargo dâhil tüm ödemeleri kapsar. Değişim prosedürü satıcının…


