Mesafeli satışlarda tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma halinde:
- Ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir
- Kargo masrafı tüketiciye yüklenemez
- Kesinti yapılamaz
Cayma hakkı olmayan ürünler, önceden açıkça bildirilmelidir.
