Mesafeli satışlarda tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma halinde:
Ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir
...
Garanti süresi devam eden ürünlerde, yetkili servis dışındaki müdahaleler garanti hakkını ortadan kaldırabilir.
Yetkili servis:
Üretici veya ithalatçı adına...
Garanti süresi devam eden ürünlerde, yetkili servis dışındaki müdahaleler garanti hakkını ortadan kaldırabilir.
Yetkili servis:
Üretici veya ithalatçı adına hizmet verir
Garanti kapsamını...
Satıcı, ürünü sözleşmede belirtilen sürede teslim etmekle yükümlüdür. Süre belirtilmemişse en geç 30 gün içinde teslim edilmelidir.
Teslim gecikirse:
Tüketici sözleşmeyi feshedebilir
Ödenen...
Tüketicilerin güvenli ürünlere ulaşma, doğru bilgilendirilme, serbestçe seçim yapma ve gerektiğinde zararlarının giderilmesini talep etme hakkı vardır.
